银杏树 发表于 2010-6-19 16:06:06

有感于佳吉快运姜堰分公司的：“你发就发，不发拉倒！”

一直以来，我对于佳吉快运都很有好感，首先他价格公道，不管生疏，不会跟你瞎来;第二，他尽管慢一点，但是货物都能安全到达。第三，每年过年，他都会发来一条拜年的短信，一条短信一毛钱，看是小事，但是咱属于比较传统的人，对这些很是受用，所以有货要发总是首选佳吉。
但6.18号的一件事却让我对佳吉姜堰公司大跌眼界，因为客户的需要，我急需发一件二十公斤的货物到昆明，到佳吉一看，都是刚来的几个人，按照以往的惯例，先是填单，接着服务人员核算价格，找了一会儿价格表，也不知道有没有看到，说起步价45，跟你优惠点30，加上七三八四的费用，要四十左右吧，我一听愣住了，尽管运费是到付，但我这已经不是第一次发货给人家了，以前(不久前刚发过一次昆明）一件货都是二十多块运费，这次搞到四十的话我怎么跟客户交代，做人总要讲点诚信吧，就是客户付钱我也得对人家负责啊！于是跟他们交涉，我说我不是第一次发昆明，从来没这样的价格，你们的运价是到昆明1.2元每公斤，怎么要收我这么高的运费，我怎么跟人家交代？后来找到了所谓的佳吉姜堰公司的一个大堂经理，那人凶巴巴的说：“你一公斤我也1.20元啊？这就是起步价，你要发就发，不发拉倒！”
听了这话，心中很是愤慨，物流公司也不是你们一家呀，这么牛！你们这是怎么做生意的，就是涨价也得让客户理解吧，哪有这样做生意的？就是机关，政府部门现在也不至于跟人这么说话吧！二话不说，我带着货物走出了佳吉姜堰公司，并且就在姜堰佳吉附近一家物流公司把货物发掉了！
也许佳吉现在生意做大了，不在乎我们这些小客户吧！我想，佳吉作为一个稍有名气的民营物流企业，总该对自己的前途有点想法！今天的小客户失去了也许并没有多大的损失，关键是你失去了自己的信誉，失去你的形象，失去了大家对你的信耐！

小麦 发表于 2010-6-19 20:23:02

你在哪里的佳吉发货的啊？东边的佳吉没有换什么人啊？

才郎 发表于 2010-6-20 08:02:42

一个企业的形象完全靠一线员工维护，提升企业形象就得提高员工素质。

姜堰陈总 发表于 2010-6-20 08:35:59

估计交易做大了，财大气粗！

才郎 发表于 2010-6-20 08:37:03

估计交易做大了，财大气粗！
姜堰陈总 发表于 2010-6-20 08:35 http://www.jyrm.cn/images/common/back.gif


    一睹了陈总唱歌风采

银杏树 发表于 2010-6-20 12:39:54

就是东边的佳吉，东劳武物流市场内，换人了，上次去发的时候不是这些人，也许就因为这个原因吧，陌生人敲一杠。
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